Indications générales sur la gestion de vos données

La protection de vos données revêt une importance capitale pour hc24.de. Nous souhaitons donc vous faire comprendre comment hc24.de procède à cette gestion. Nos principes de protection des données, reproduits ci-dessous, décrivent dans le détail les informations que nous collectons sur vous et ce que ces informations deviennent. Merci de prendre le temps de lire nos principes de protection des données: nous pensons en effet que vous devez en savoir le plus possible sur la manière dont vos données sont gérées.

  1. Information à destination des enfants et des adolescents
    Les personnes de moins de 18 ans ne sont malheureusement pas autorisées à utiliser notre service.

  2. Quelles sont les données collectées par hc24.de?

    En principe, vous pouvez visiter notre offre sans nous communiquer de données personnelles. Si vous décidez d’intervenir activement sur notre place de marché, vous devez nous fournir les données suivantes:

    nom d’utilisateur et mot de passe, civilité, nom de famille, adresse e-mail et données de votre offre ou de votre demande.

    Ces renseignements nous sont indispensables pour pouvoir traiter votre offre ou votre demande. Tous les champs correspondant à ces renseignements obligatoires sont repérés par un "*".

    This website uses Google Analytics, a web analytics service provided by Google, Inc. (“Google”). Google Analytics uses “cookies”, which are text files placed on your computer, to help the website analyze how users use the site. The information generated by the cookie about your use of the website will be transmitted to and stored by Google on servers in the United States.

    In case IP-anonymisation is activated on this website, your IP address will be truncated within the area of Member States of the European Union or other parties to the Agreement on the European Economic Area. Only in exceptional cases the whole IP address will be first transfered to a Google server in the USA and truncated there. The IP-anonymisation is active on this website.

    Google will use this information on behalf of the operator of this website for the purpose of evaluating your use of the website, compiling reports on website activity for website operators and providing them other services relating to website activity and internet usage.

    The IP-address, that your Browser conveys within the scope of Google Analytics, will not be associated with any other data held by Google. You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on your browser, however please note that if you do this you may not be able to use the full functionality of this website. You can also opt-out from being tracked by Google Analytics with effect for the future by downloading and installing Google Analytics Opt-out Browser Addon for your current web browser: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

    As an alternative to the browser Addon or within browsers on mobile devices, you can click this link in order to opt-out from being tracked by Google Analytics within this website in the future (the opt-out applies only for the browser in which you set it and within this domain). An opt-out cookie will be stored on your device, which means that you’ll have to click this link again, if you delete your cookies.

  3. Cookies

    Nous tenons à vous informer que hc24.de utilise, dans la mesure décrite ci-après, ce que l’on appelle des cookies.

    D’une part, nous utilisons des cookies dits persistants, qui nous permettent de conserver, dans notre base de données immobilière, les critères de recherche que vous avez saisis et de les conserver pour nos analyses internes. Nous utilisons les données collectées de cette manière (évidemment anonyme) afin d’ajuster encore mieux notre offre aux besoins de nos clients. Si vous souhaitez empêcher ce processus, vous pouvez le faire en désactivant les cookies (voir ci-dessous). La désactivation n’a aucune incidence sur la disponibilité et/ou l’affichage de notre site.

    D’autre part, nous utilisons des cookies dits de session, grâce auxquels vous recevez, pour la durée de votre visite sur notre site, un identifiant de session anonyme. Cet identifiant de session nous permet de vous reconnaître en tant qu’utilisateur anonyme déterminé. Nous pouvons vous proposer une certaine continuité lors de vos visites et éviter par exemple que les mêmes publicités se raffichent toujours. Le cookie de session et votre identifiant de session sont supprimés à la fin de votre visite sur notre site. Si vous n’acceptez pas ce cookie, il ne nous est malheureusement pas possible de mettre à votre disposition une place de marché fonctionnant parfaitement.

    Qu’est-ce qu’un cookie?

    1. Les cookies sont des identifiants alphanumériques que nous transmettons à votre ordinateur par l’intermédiaire de votre navigateur Internet. Ils permettent à nos systèmes de faire une distinction, provisoirement, entre votre navigateur et d’autres.
    2. La fonction d’aide de la barre de menus de la plupart des navigateurs vous explique comment vous devez régler votre navigateur pour qu’il n’accepte plus les cookies ou qu’il ne les accepte que de manière limitée. Elle vous indique également comment configurer votre navigateur pour qu’il vous informe lorsqu’un cookie est "proposé" à votre ordinateur. Malheureusement vous ne pouvez utiliser et bénéficier pleinement de la fonctionnalité de notre site Internet que si vous acceptez les cookies. C’est pourquoi nous vous recommandons d’activer la fonction Cookie de votre serveur lors de votre visite sur notre site.
    3. Nous vous conseillons en outre de toujours vous déconnecter complètement à l’issue de votre session sur un ordinateur que vous partagez avec d’autres personnes et dont le navigateur est configuré pour accepter les cookies.

  4. A quoi hc24.de utilise vos données?

    Tout d’abord, le principal:

    Vos données de connexion ne sont pas revendues ou communiquées à des tiers sans votre autorisation à d’autres fins économiques.

    Notre prestation concernant la fourniture d’une plateforme de marché à des soumissionnaires et à des locataires potentiels comprend en particulier la mise en contact de ces personnes.
    Cela implique entre autres la transmission de certaines informations qui permettent aux utilisateurs de négocier directement entre eux.
    Les informations communiquées à cet effet sont les suivantes:

    • pour les soumissionnaires: tous les renseignements fournis lors de la configuration du bien et de l’indication de la personne à contacter.
    • pour les demandeurs: tous les renseignements indiqués sur le formulaire de contact

    Nous vous donnons la possibilité d’évaluer notre plateforme et les prestations de partenaires et de tiers que vous pouvez y trouver, afin d’aider les autres utilisateurs. Aucune donnée personnelle n’est recueillie sur le formulaire d’évaluation. L’évaluation peut être anonyme et elle est facultative.

    Par ailleurs, nous utilisons vos données dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution et au traitement des contrats reçus, par exemple pour l’envoi de factures ou la prise de contact en cas de problème.

    Enfin, nous utilisons les données de tous les participants afin de contrer d’éventuels abus dans le cadre de notre place de marché immobilière, dans l’intérêt des utilisateurs honnêtes, et afin de protéger nos clients, dans ce cas, contre tout préjudice.

    Pour que vos offres soient consultées par un maximum de locataires potentiels, nous diffusons également une partie des annonces sur des bourses immobilières coopératives. Cela implique évidemment la communication de votre coordonnées (voir plus haut) à ces bourses.
    Si vous ne souhaitez pas bénéficier de ce service supplémentaire, vous pouvez le signaler et empêcher la transmission correspondante de vos données en adressant à tout moment un message électronique à info@hc24.de.

  5. hc24.de est-il autorisé à transmettre vos données à d’autres?

    A l’exception des cas cités au chiffre 4, nous ne transmettons pas vos données à des tiers.

    Toutefois, des situations exceptionnelles peuvent survenir lors desquelles nous sommes tenus par la loi de communiquer à des tiers vos données personnelles, par exemple dans le cadre de poursuites pénales étatiques.

    En cas d’allégation d’abus de la place de marché hc24.de, la transmission de données à d’autres utilisateurs présuppose l’existence d’indices fondés et documentés.

  6. Comment les autres gèrent-ils vos données?

    Sauf mention contraire, ces principes ne régissent que notre utilisation de vos données personnelles.

    A noter: dans la mesure où vous communiquez vos données à des tiers, qu’il s’agisse de soumissionnaires ou de demandeurs sur notre site Internet ou sur d’autres sites Internet, vos données peuvent être utilisées aux fins les plus diverses.

    Si vous recourez aux prestations de tiers, les conditions générales et les directives de protection des données de ces entreprises s’appliquent. hc24.de ne vérifie pas ces conditions et des directives.
    Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces soumissionnaires et sur leur gestion de vos données avant d’utiliser leurs prestations et de leur fournir vos données personnelles.

    A cet égard, rappelez-vous que lorsque vous cliquez sur un lien externe, vous êtes toujours redirigé vers le site Internet d’un autre prestataire Internet.