個人情報の取扱いに関する注意事項

お客様の個人情報の保護は、hc24.de にとって大変重要です。ですから、hc24.de がお客様の個人情報をどのように取り扱っているかを、理解していただきたいと考えています。次の個人情報保護に関する基本方針には、当社がどのような情報を収集し、その情報をどのように取り扱っているかが記載されています。個人情報保護に関する基本方針を、是非ご覧ください。お客様に個人情報の取扱いについて知っていただくことを、当社では重要だと考えています。

  1. 未成年に関する注意事項

    18 歳以下の未成年は、当社のサービスを利用することができません。

  2. hc24.de が収集している情報とは?

    基本的に、個人情報を提供することなく、当社のウェブサイトにアクセスすることができます。当社のサイトのマーケットプレスにて積極的に取引を行う場合は、次のような情報の提供が必要になります:

    ユーザーネーム、パスワード、敬称、苗字、E メールアドレス、物件オファーおよび物件検索データ。

    これらの情報を入力しなくては、物件のオファーおよび検索の手続きを行うことができません。入力必須フィールドには、「*」という表記がしてあります。

    This website uses Google Analytics, a web analytics service provided by Google, Inc. (“Google”). Google Analytics uses “cookies”, which are text files placed on your computer, to help the website analyze how users use the site. The information generated by the cookie about your use of the website will be transmitted to and stored by Google on servers in the United States.

    In case IP-anonymisation is activated on this website, your IP address will be truncated within the area of Member States of the European Union or other parties to the Agreement on the European Economic Area. Only in exceptional cases the whole IP address will be first transfered to a Google server in the USA and truncated there. The IP-anonymisation is active on this website.

    Google will use this information on behalf of the operator of this website for the purpose of evaluating your use of the website, compiling reports on website activity for website operators and providing them other services relating to website activity and internet usage.

    The IP-address, that your Browser conveys within the scope of Google Analytics, will not be associated with any other data held by Google. You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on your browser, however please note that if you do this you may not be able to use the full functionality of this website. You can also opt-out from being tracked by Google Analytics with effect for the future by downloading and installing Google Analytics Opt-out Browser Addon for your current web browser: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

    As an alternative to the browser Addon or within browsers on mobile devices, you can click this link in order to opt-out from being tracked by Google Analytics within this website in the future (the opt-out applies only for the browser in which you set it and within this domain). An opt-out cookie will be stored on your device, which means that you’ll have to click this link again, if you delete your cookies.

  3. Cookie

    hc24.de では、次に記載されている範囲において、いわゆる Cookie を使用しています。

    Persistent Cookie を当社では利用しています。これを利用することで、物件データバンクに入力された検索基準を記述し、社内の判定のために保存します。このようにして、匿名で収集されたデータを基に、お客様のニーズにあわせ、サービス、オファーを改善していきます。これらの手順を除外したい場合は、Cookie を非アクティブにすることもできます(下記参照)。非アクティブ化を行うことにより、当社のサイトの利用や構造に変化がもたらされることはありません。

    また、当社では、Session Cookie も利用しています。当社のサイトを継続して訪問すると、匿名のセッション ID が与えられます。このセッション ID により、匿名でユーザーを再認識することが可能になります。これにより、サイト訪問時の連続性を実現し、同じ広告の表示を回避することができます。当社のウェブサイトの訪問を終了すると、Session Cookie およびセッション ID は、削除されます。この Cookie を拒否すると、マーケットプレスの機能の一部が利用できなくなる可能性があります。

    Cookie とは:

    1. Cookie とは、英数字で構成された ID で、ウェブブラウザを介してコンピューターへ転送されます。これにより、当社のシステムが、一時的にウェブブラウザを、他のウェブブラウザと区別して認識できるようになります。
    2. 多くのウェブブラウザのメニューバーのヘルプには、Cookie を拒否したり、制限したりするため設定に関する説明が記載されています。また、コンピューターに Cookie が「与えられた」場合、通知するように設定するための説明も記載されています。しかし、Cookie の受付けをアクティブに設定しない場合、当社のウェブサイトの機能を完全に利用することはできません。そのため、サーバーの Coookie 機能を、当社のウェブサイトを訪問する際にオンにすることをお勧めします。
    3. また、Cookie を受付けるようにブラウザを設定した場合、コンピューターの使用を終了する際に、必ずログアウトすることをお勧めしています。

  4. hc24.de の情報の利用目的

    重要事項:

    お客様の登録データを、販売や商業的利用を目的とし、第三者に受け渡すことは絶対にありません。

    不動産のプロバイダおよび検索するお客様にプラットフォームを提供するという当社のサービスには、プロバイダと検索者のコンタクトを仲介するというサービスも含まれます。
    それには、ユーザー同士の直接取引を可能にする情報の受け渡しが必要です。
    このために必要な情報とは、次のようなものです。

    • プロバイダ:物件の設定にて入力した事項、および連絡先の入力事項。
    • 検索者:連絡先フォームでの入力事項。

    当社のプラットフォームおよびパートナー企業や第三者企業によるサービスに対する評価を、他のユーザーがガイドとして利用できるように提供することができます。評価のためのフォームを通して、個人情報が収集されることはありません。評価は、任意にて、匿名で提出することができます。

    また、当社では、お客様の個人情報を、請求書の送付や問題発生時の連絡などのように、契約手続きに必要な場合に利用します。

    さらに、誠実なお客様のために、当社のマーケットにおける不正な取引に効率的に対処し、お客様を損害から守るために、参加者の個人情報を使用させていただきます。

    お客様の物件のオファーを、多くの方々に知っていただくため、提携をしている不動産仲介マーケットに、一部追加で、広告を掲載しています。そのために、お客様の連絡先情報(上記参照)を提携不動産仲介マーケットに受け渡します。
    このサービスを希望しない場合は、info@hc24.de へ E メールにて通知することで、個人情報の受け渡しを拒否することができます。

  5. hc24.de による個人情報の第三者への受け渡し

    第 4 号に記載されたケースを除き、基本的に個人情報が第三者へ受け渡されることはありません。

    しかしながら、犯罪などの捜査の一環として、法的に義務とされた場合、第三者に個人情報を手渡す可能性があります。

    hc24.de マーケットの不正利用に対する苦情があった場合、不正取引の理由や記録の証拠として、他のユーザーに個人情報を提供する前提条件となります。

  6. 個人情報の取扱い

    他の特例が無い限り、これらの基本方針は、当社内の使用および個人情報の利用にのみ適用されます。

    注意事項:プロバイダへ、もしくは検索者へ、当社のウェブサイトもしくは、他のサイトにおいて個人情報を第三者に受け渡す場合、その個人情報は様々な目的のために利用される可能性があります。

    第三者のサービスを利用する場合、当該企業の普通取引約款および個人情報保護方針が適用されます。hc24.de は、これらの条件や基本方針を調査することはありません。
    サービスを利用し、個人情報を提供する前に、必ずこういったプロバイダおよびその個人情報の取扱いについて十分に情報を得ることをお勧めします。

    他のインターネットプロバイダに転送される外部のリンクをクリックした場合に発生する事項を、常に考慮してください。